更新日期：2025年12月30日
生效日期：2025年12月30日
红茶 eSIM SDK（以下简称“本 SDK”）是由 深圳杰睿联科技有限公司（以下简称“我们”）为开发者提供的 eSIM 相关功能服务工具。 开发者在其应用中集成了本 SDK 后，我们将通过被集成的本 SDK 向开发者的最终用户（以下简称“您”或“用户”）提供相关服务，处理开发者应用相关的数据，相关数据中可能包含您的个人信息。 我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在说明在您使用本 SDK 过程中，我们如何处理个人信息。
为了向您提供 eSIM 激活、管理及相关技术服务，本 SDK 会在您发起 eSIM 配置文件下载安装时，按照“合法、正当、必要”的原则，经开发者（App）授权后，收集和使用以下信息：
| 个人信息类型 | 具体字段/数据内容 | 使用目的/用途 |
|---|---|---|
| 应用信息 | 应用包名、应用签名、应用版本名、应用版本号、应用 UID、应用进程 PID | 用于验证开发者身份合法性，区分不同版本功能适配，保障 SDK 服务的安全运行，并进行错误日志追踪及故障排查。 |
| 设备信息 | 设备品牌、设备型号、系统版本、ROM 版本 | 用于识别设备兼容性，针对不同机型和系统版本进行 eSIM 适配及性能优化，并进行错误日志追踪及故障排查。 |
| 系统信息 | 操作系统类型、eSIM 配置信息（LPA服务包名） | 用于保障 SDK 运行环境的安全稳定，并进行错误日志追踪及故障排查。 |
| 交易信息 | 订单 ID、eSIM 激活码（AC） | 用于标识特定的业务订单，处理 eSIM 服务的下载、安装及售后技术支持，并进行错误日志追踪及故障排查。 |
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，我们在中国、新加坡建立、部署了数据中心和服务器。这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施加密、去标识化等安全措施。
存储期限：您的以下信息将被保留2年，或在您联系我们撤回您的授权后即时进行删除：应用信息、设备信息、系统信息，除非法律法规另有规定，到期后保存在服务器的数据自动删除或匿名化处理。
特别地，我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内（以下简称“境内”）运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。仅在以下情形，且在满足法律法规及监管部门的相关规定后，我们可能会向境外主体提供您的个人信息：（1）法律法规有明确规定；（2）另行获得您单独同意；（3）您使用的产品与/或服务本身涉及跨境，且您主动向境外提供个人信息。我们将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在传输敏感信息时，包括但不限于数据加密传输（HTTPS）、匿名化处理、访问控制等保护您信息的安全；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
您应知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，没有任何产品、服务或数据传输可以保证 100% 安全。我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失或损害等承担任何责任。此外，当产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。如果不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您；难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，我们将严格按照法律法规要求对未成年人提供服务。如果您是未成年人，在使用本服务前，需要您的父母或其他监护人同意您使用开发者应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对开发者应用的使用。
特别地，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用开发者应用和我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读开发者应用隐私声明以及本声明，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用开发者应用和我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人，请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用开发者应用和我们的服务以及向我们提供信息。
本 SDK 收集的上述信息仅用于提供核心业务功能。我们不会将上述信息共享给任何第三方公司、组织和个人，除非获得您的明确授权，或根据法律法规、法律程序或政府强制性要求。
我们要求开发者（App）在其隐私政策中告知用户本 SDK 的收集使用情况。最终用户可以通过开发者（App）提供的路径行使查阅、复制、更正、删除个人信息等法定权利。
随业务发展，我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会通过官方渠道告知。若您或您的用户继续使用本 SDK，即表示同意受修订后的政策约束。
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
公司名称：深圳杰睿联科技有限公司
联系地址：深圳市南山区粤海街道滨海社区海天二路25号深圳湾创业投资大厦903-907
联系邮箱：support@redteamobile.net
我们设立了个人信息保护专职部门，将在收到您提出的疑问、意见或建议后及时处理您的问题。一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是如果我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。